Problème Télécommande TV TCL - Comment la réparer ?

Vous rencontrez un problème avec votre télécommande TCL ? Votre télécommande a peut-être cessé de fonctionner ou de répondre. Dans cet article, nous allons vérifier les problèmes courants et les moyens de réparer votre télécommande TCL. 

Si votre téléviseur TCL LED HDTV ne répond pas à votre télécommande, veuillez vérifier et suivre les étapes ci-dessous :

1. Assurez-vous que la voie est libre entre la télécommande et le capteur de télécommande situé devant le téléviseur.
2. La télécommande n'est peut-être pas dirigée directement vers le téléviseur ou à une distance optimale. Essayez de la diriger directement et à différentes distances.
3. Les piles de la télécommande sont peut-être faibles, usées ou mal installées. Ajustez les piles si elles sont mal installées ou remplacez toutes les piles.
4. Réinitialisez la télécommande en retirant les piles et en appuyant sur le chiffre 1 pendant 60 secondes, puis réinstallez les piles.

Ma télécommande TCL Android TV ne fonctionne pas

La télécommande vocale TCL Android TV (RC802V) communique avec le téléviseur TCL Android TV pour transmettre les sélections des touches de la télécommande de deux manières : 

(1) par le biais d'une lumière infrarouge invisible, et 

(2) sans fil via Bluetooth.  

Rappel : votre télécommande doit être couplée avec notre téléviseur pour pouvoir utiliser le bouton intégré de Google Assistant. 

Pour résoudre tout problème avec votre télécommande vocale, consultez les étapes recommandées ci-dessous :

1. Essayez de redémarrer votre téléviseur Android et votre télécommande vocale.
2. Ouvrez le compartiment à piles et retirez les piles de la télécommande.
3. Redémarrez votre téléviseur Android TCL :  Appuyez sur le bouton Settings de votre télécommande, sélectionnez More Settings> Device Preferences>About>Restart.  Sélectionnez Redémarrer pour confirmer.
4. Une fois le logo TCL affiché, réinsérez les piles dans la télécommande.

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Essayez de réapparier la télécommande améliorée et votre téléviseur Android TCL.

Appuyez simultanément sur les boutons HOME et OK de votre télécommande et maintenez-les enfoncés. 

Cela lancera le processus de réappariement.  

Remarque : veillez à maintenir la télécommande à moins d'un mètre de votre téléviseur pendant le processus de réparation.

Pour garantir le bon fonctionnement de la fonction IR de la télécommande, celle-ci doit être dirigée directement vers l'avant de votre téléviseur TCL Android.  Pour résoudre les problèmes de votre télécommande IR standard, essayez ce qui suit : 

1. Vérifiez que le chemin est libre entre votre téléviseur et la télécommande.  Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstruction entre votre télécommande TCL et le capteur de télécommande situé à l'avant du téléviseur.  Par exemple :  Si vous avez une barre de son, confirmez qu'elle ne bloque pas le capteur du téléviseur.   
2. Dirigez la télécommande directement vers le téléviseur.  Assurez-vous que vous pointez la télécommande directement vers le téléviseur ou à une distance optimale.  
3. Essayez de réinitialiser les piles.  Si la télécommande ne répond toujours pas ou répond par intermittence, il est possible que les piles aient été mal installées.  Essayez de retirer les piles de la télécommande et de les remettre en place.  
4. Essayez de remplacer les piles.  Si aucune amélioration n'est constatée après avoir remis les piles en place, il est temps de les remplacer par des piles neuves.

Effectuez le test de l'émetteur infrarouge.  Pour cette procédure, vous aurez besoin d'un téléphone intelligent ou d'un appareil photo numérique avec un affichage en direct.  Remarque : certaines caméras montrent le signal infrarouge (IR) mieux que d'autres. 

Il est également recommandé d'effectuer ce test dans une pièce sombre. Visitez meiller-fr pour plus d'articles et de guides techniques informatifs et utiles.